运营矩阵帐号，可以建立多节点、系统化、立体覆盖的流量渠道，不仅能保证店铺的基本流量，同样也提高了出货的稳定性，现已成为保证商家流量的标配。

　　提要

　　一、矩阵的类型&基本框架

　　二、拆解案例：视频高产

　　三、矩阵的风险控制

　　

一、矩阵的大致类型&基本框架

　　1.矩阵类型框架

　　a.常见店铺矩阵：蓝V认证+抖音号;

　　b.商家矩阵账：抖音号+抖音号(两个及以上);

　　c.电商矩阵的结构：蓝V认证+多个抖音号。

　　2.提高用户信任度

　　蓝V作为官方认证，对于网购这非现场购物的销售模式很重要：官方旗舰店支撑可以提高用户的信任度，减少下单的犹豫。

　　3.多账号有效降低风险

　　抖音流量并不能一直保证稳定，多账号有利于减少不稳定的因素，有效降低风险;所以，出货稳定性某种意义上和帐号数量正相关。

二、拆解案例：视频高产

　　1.运营逻辑

　　矩阵运营，注定需要远比一个帐号更多数量的视频内容;所以内容首先保证数量足够，然后在逐渐考虑视频质量。

　　2.视频不能重复发表到多个帐号

　　由于抖音算法机制，同一个视频如果发到多个账号会出现搬运评级风险，如果判定搬运则抖音就不会继续推送你的视频。

　　而在低成本情况下，既能保证数量，又能保证质量的方法只有一种：混剪。

　　3.举例：

　　如将化妆品A拍摄30秒，化妆品B拍摄30秒，化妆品C拍摄30秒，然后各种拆分、排列组合。

　　化妆品A的前10秒+化妆品B的前10秒+化妆品C的前10秒，采用不同BGM，就能排列组合成6种视频，更别说还有“前、中、后”的更多排序。

　　同时，混剪素材可以将自己个人拍摄，和别人视频的重新组合，但搬运混剪别人的视频存在非常大风险，也需要小心。

三、矩阵运营的风险控制

　　骗子、差评是店铺矩阵运营难题

　　1.更多帐号，更多问题

　　本身帐号运营就不简单，矩阵玩法不仅成倍的放大优势，也会成倍放大问题。

　　账号多了，风险也就随之而来。

　　2.防诈骗提醒

　　当你流量火爆时，会大批量的导流号出现在你的评论区，这难免有用户上当受骗。

　　常见的处理办法是：

　　a.在主页进行防诈骗提醒;

　　b.将自己的评论置顶，向用户传达信息;

　　不过如果账号过多，该操作就比较繁琐了，这也是矩阵的缺点。

　　打造爆款时，注意“三保”：

　　1.保证产品质量

　　当矩阵带货成功时商品会大量出货，如果货物出现问题，一时之间就会产生大量退换货情况，直接影响店铺好评度。

　　2.保证供应链供货

　　带货之前需要与厂家约定好发货数量，如果出现爆款把商品卖脱销，用户下单商家没货后果可想而知。

　　3.保证客服人数

　　1到2个客服大概率撑不住爆款，这时最好增加客服。

　　以上三点，如果在矩阵带货时出现问题，用户很可能对店铺进行差评，紧接着就是店铺DSR大幅度下降。

　　这会产生连锁恶性循环，必须十分注意。

 

 

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