根据国务院办公厅《关于2020年部分节假日安排的通知》，结合我公司实际情况，现将2020年元旦放假安排公布如下：

一、放假时间：

元旦：2020年1月1日放假1天；

二、假期客户服务:

1) 放假期间，各项业务照常运行，售后问题您可以直接登陆会员区提交服务单，技术人员将在半小时之内处理。

2) 为确保售后服务质量，我公司放假期间安排24小时售后客服与技术值班，值班信息如下:

24小时服务热线： 400-638-8808 

三、注意事项:

请您及时查看您会员账号是否有充足的余款，以免假期间因余款不足而影响您业务正常运行。

感谢您长期以来对我们工作的支持。祝大家新年快乐、万事如意！

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